Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Khi khách hàng liên hệ hoặc đăng ký qua biểu mẫu trên website Hanasan.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân cơ bản, bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ liên hệ
Thông tin này được sử dụng nhằm mục đích:
-
Liên hệ tư vấn, báo giá sản phẩm/dịch vụ.
-
Cung cấp thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi.
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong Hanasan để phục vụ mục đích đã nêu ở trên.
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp:
-
Có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
-
Được khách hàng đồng ý bằng văn bản.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc tự khách hàng truy cập và hủy thông tin.
Trong mọi trường hợp, dữ liệu khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ an toàn của Hanasan.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI NỘI NGOẠI THẤT HANA VIỆT NAM.
Địa chỉ: Lô 28 – DV 4 – KĐT Tây Nam Linh Đàm – Hoàng Mai – Hà Nội.
Số điện thoại: 02466 505 606 – 0886 505 606
Email: info@hanasan.vn
Website: Hanasan.vn
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email để yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và toàn bộ khách hàng trong vòng 72 giờ làm việc.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật lại Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website của chúng tôi.