Câu hỏi thường gặp
Nhấp vào câu hỏi để có câu trả lời
Chi phí lắp đặt sàn gỗ bao nhiêu tiền/1m². Và những điều cần biết trước khi lắp đặt sàn.
Mời các bạn xem câu trả lời chi tiết tại đây:
Tôi muốn xem trực tiếp sản phẩm và cần tư vấn thì làm thế nào ?
Anh/Chị có thể điện trược tiếp vào số điện thoại: 0886 505 606 hoặc 02466 505 606 nhân viên tư vấn sẽ mang mẫu tới và tư vấn (dịch vụ miễn phí của Hanasan).
Chất lượng sàn gỗ Hanasan có như là quảng cáo không?
Sàn gỗ Hanasan cam kết với khách hàng tất cả ảnh về sản phẩm đều là ảnh thật 100 % do chúng tôi tự chụp, chất lượng như những gì chúng tôi mô tả.
Hình thức thanh toán của Sàn gỗ Hanasan như thế nào?
Thanh toán sàn gỗ Hanasan chia làm 2 giao đoan:
- Đặt cọc trước 30% giá trị đơn hàng.
- 70% còn lại khi hàng đến chân công trình.
- Nhân công lắp đặt thanh toán sau khi hoàn thiện xong.
Điều kiện bảo hành của sàn gỗ Hanasan như thế nào?
Các trường hợp bảo hành trong thời hạn bảo hành như sau:
- Hư hỏng do lỗi sản xuất: các lỗi phải rõ ràng phần lỗi của bề mặt phải có diện tích lớn hơn 1 cm2.
- Độ cong vênh nứt vỡ bề mặt phải được nhìn bằng mắt thường.
- Trong quá trình sử dụng sàn gỗ đổi màu hay bay màu sẽ được thay miễn phí.
Lưu ý: Có một số thương hiệu sàn cao cấp chúng tôi bảo hành cả ngập nước.
Không bảo hành trong trường hợp:
- Không bảo hành sàn gỗ bị nước ( nguyên nhân chủ quan), bị mối mọt, không bảo hành do thiên tai, nhà sụt lún, hỏa hoạn và sử dụng hao mòn.
- Phiếu bảo hành bị rách nát hoặc không có phiếu bảo hành.
- Không bảo hành khi sử dụng không đúng cách hoặc bên thứ 3 gây ra.
Làm thế nào để tôi có thể mua sản phẩm của sàn gỗ Hanasan khi tôi ở rất xa?
Sàn gỗ Hanasan có đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp trên toàn quốc nên bạn có thể mua hàng dù bạn ở bất cứ đâu tại Việt Nam. Tuy nhiên khu vực chúng tôi đáp ứng tốt nhất là các tỉnh thành thuộc Miền Bắc.
Tôi đã từng mua hàng tại Sàn gỗ Hanasan , vậy lần tiếp theo tôi mua Sàn gỗ Hanasan có khuyến mãi gì không?
Có, Sàn gỗ Hanasan luôn lưu lại thông tin khách hàng để có thể thể hậu mãi cho những khách hàng đã tin tưởng và tiếp tục ủng hộ Hanasan, đó cũng là lời cảm ơn đến những khách hàng thân thiết của Sàn gỗ Hanasan.